KONTAKTINFORMATIONEN
Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung zu unserem Kundenservice, unseren Produkten, unserer Website oder anderen Themen, die Sie uns mitteilen möchten. Ihre Kommentare und Vorschläge sind willkommen. Bitte füllen Sie das folgende Formular aus.
support@pandacottage.com
Montag – Freitag: 10:00 – 19:30 Uhr MEZ
Samstag: 10:00 – 18:00 Uhr MEZ
Sonntag geschlossen.
Häufig gestellte Fragen:
F: Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?
A: Bitte beachten Sie, dass wir im Durchschnitt 3 bis 7 Tage benötigen, um Ihre Bestellung fertigzustellen, bevor wir sie versenden. Seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zukommen zu lassen! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, beträgt die geschätzte Lieferzeit je nach Land oder Region zwischen 14 und 30 Tagen. Bitte berücksichtigen Sie etwaige Feiertage, die die Lieferzeiten beeinflussen könnten.
F: Wie sind die Rückgaberichtlinien des Unternehmens?
A: Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels überprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch. Bitte rechnen Sie mit mindestens 14 Tagen ab Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten.
F: Wie kann ich Sie bezüglich meiner Bestellung kontaktieren?
A: Sie können uns per E-Mail unter support@pandacottage.com oder über das Formular auf dieser Seite kontaktieren.